Termes et Conditions d’Utilisation – Randall

 

Date d’entrée en vigueur : 18 Novembre 2025

 

Bienvenue sur Randall, le site web et l’application mobile qui facilite la mise en relation entre freelances et clients pour des prestations de services digitaux et manuels. En accédant à notre site ou à notre application, vous acceptez de respecter les présentes Termes et Conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant le site Randall ou l’application Randall, vous acceptez d’être lié par ces Termes et Conditions, ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Ces conditions peuvent être mises à jour périodiquement ; nous vous encourageons à les consulter régulièrement.

2. Inscription et Compte

  1. Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte utilisateur.
  2. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l’inscription.
  3. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées via votre compte.
  4. Randall se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions.

3. Utilisation du Service

  1. Randall permet aux utilisateurs de proposer, rechercher et réaliser des services en freelance.
  2. Vous vous engagez à utiliser le service uniquement à des fins légales et à respecter toutes les lois applicables.
  3. Vous ne devez pas :
    • Publier ou transmettre du contenu illégal, diffamatoire, offensant ou abusif.
    • Tenter d’accéder aux systèmes ou données de Randall sans autorisation.
    • Interférer avec le fonctionnement normal du service.

4. Contenu Utilisateur

  1. Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez (profil, annonces, projets), mais vous accordez à Randall une licence non exclusive pour l’utiliser afin de fournir ses services.
  2. Randall ne contrôle pas le contenu publié par les utilisateurs et n’est pas responsable des dommages pouvant en découler.
  3. Vous acceptez de ne pas violer les droits de propriété intellectuelle d’autrui.

5. Transactions et Paiements

  1. Les paiements pour les services réalisés via Randall sont soumis aux conditions de notre plateforme.
  2. Randall peut retenir une commission ou appliquer des frais selon le modèle économique en vigueur.
  3. Toute transaction entre un freelance et un client est conclue directement entre eux. Randall n’est pas responsable des litiges financiers, sauf en cas de fraude avérée.

6. Responsabilité

  1. Randall fournit la plateforme « en l’état » et ne garantit pas l’exactitude ou la qualité des services proposés par les utilisateurs.
  2. Vous utilisez la plateforme à vos propres risques.
  3. Randall ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect, perte de données, ou préjudice subi via l’utilisation du service.

7. Protection des Données

  1. Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
  2. Randall s’engage à protéger vos données et à ne pas les partager avec des tiers non autorisés.

8. Propriété Intellectuelle

  1. Le contenu du site et de l’application Randall, y compris les textes, images, logos et marques, est protégé par le droit d’auteur et appartient à Randall ou à ses partenaires.
  2. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

9. Résiliation

  1. Randall peut suspendre ou supprimer un compte utilisateur pour non-respect de ces Termes et Conditions.
  2. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre profil. Les données associées peuvent être conservées selon nos obligations légales.

10. Modifications des Termes

Randall se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site ou l’application.

11. Loi Applicable et Juridiction

  1. Ces Termes et Conditions sont régis par le droit de la République Démocratique du Congo.
  2. Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution de ces conditions sera soumis aux tribunaux compétents de la RDC.

12. Contact

Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter à :


Email : support@randall.africa
Adresse : 01, Avenue de l'OUA, Q/ Basoko, C/ Ngaliema. Kinshasa RDC