Politique
de Confidentialité – Randall
Date d’entrée
en vigueur : 18 Novembre 2025
Chez Randall, nous
prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette
Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons,
comment nous les utilisons, et comment nous les protégeons lorsque vous
utilisez notre site web et notre application mobile.
1.
Informations que nous collectons
Lorsque
vous utilisez Randall, nous pouvons collecter les types d’informations suivants
:
a)
Informations fournies par l’utilisateur
·
Nom,
prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
·
Informations
de profil (photo, compétences, portfolio, expériences professionnelles).
·
Informations
liées aux projets et aux transactions (description du service, montant,
calendrier).
b)
Informations collectées automatiquement
·
Adresse IP,
type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
·
Données de
localisation si vous utilisez des fonctionnalités géolocalisées.
·
Informations
sur votre appareil et votre système d’exploitation.
c)
Informations provenant de tiers
·
Données de
paiement ou de facturation collectées via des prestataires de services
financiers.
·
Informations
liées à vos comptes connectés à des services tiers (ex. Google, Facebook), si
vous choisissez de les connecter.
2.
Utilisation des informations
Nous
utilisons vos informations pour :
1.
Fournir et
améliorer nos services.
2.
Gérer votre
compte et vos transactions.
3.
Communiquer
avec vous concernant votre compte, vos projets ou nos services.
4.
Envoyer des
notifications importantes, mises à jour et informations marketing (si vous y
avez consenti).
5.
Assurer la
sécurité et la prévention de fraudes.
6.
Respecter
nos obligations légales.
3.
Partage des informations
Nous ne
vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données
avec :
1.
Prestataires de services : sociétés qui nous aident à gérer le site, les
paiements ou les communications.
2.
Obligations légales : autorités gouvernementales si la loi l’exige.
3.
Transactions commerciales : en cas de fusion, acquisition ou cession
d’actifs, vos données peuvent être transférées conformément à la loi.
4.
Cookies et technologies similaires
Randall
utilise des cookies et technologies similaires pour :
·
Améliorer
votre expérience utilisateur.
·
Analyser le
trafic et les performances du site.
·
Personnaliser
le contenu et les publicités (le cas échéant).
Vous
pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines
fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
5.
Sécurité des données
Nous
prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos
informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou
destruction. Toutefois, aucune transmission sur Internet ou stockage
électronique n’est totalement sécurisé.
6.
Conservation des données
Nous
conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour :
·
Fournir nos
services.
·
Respecter
nos obligations légales.
·
Résoudre
les litiges et faire respecter nos accords.
7. Vos
droits
Vous
disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
1.
Accéder à
vos informations personnelles.
2.
Corriger ou
mettre à jour vos informations.
3.
Demander la
suppression de vos données.
4.
Retirer
votre consentement au traitement des données (lorsque celui-ci est basé sur le
consentement).
5.
Vous
opposer à certains traitements de vos données.
Pour
exercer vos droits, contactez-nous à support@randall.com.
8. Liens
externes
Notre
site et notre application peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Nous
ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
9.
Modifications de la Politique
Nous
pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les
modifications seront publiées sur le site et l’application avec la date de mise
à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
10.
Contact
Pour
toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous
contacter à :
Email : support@randall.africa
Adresse : 01, Avenue de l'OUA, Q/ Basoko, C/ Ngaliema. Kinshasa RDC